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保险业务员personal工作plan

2018-11-05 personal工作plan

  第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险service体系。

保险业务员personal工作plan范文

  承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现Economics效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。therefore,stay20xx年度里,公司take强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

  1、对承保业务fast速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务难细癯斜!

  2、加强信息技术department的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制relevant报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编浦小⒊て谝务plan。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系车牟僮鳎灾支所属的承保、核保人员进行全面、系车呐嘌担蕴岣遲hey的综合业务技能和素质,为公司业务发展provide良好的保障。

  第二、提高客户service工作质量,建设一流的客户service平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形product,而是一种规避风险或风险投资的service,therefore,建设一个优质service的客服平台显得极为重要,当service已经成为核心谌菽扇氡O企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种have独特理念的一种service文化。经过去年的努力,我司已stay市场占有了一定的份睿同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性take尤其突出,therefore,中支stay20xx年里take严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音service系统,加大热线男Χ龋远嘀中问絫ake热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音service系统强大的support功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行 热情、周到、优质、高效 的'service宗旨,坚持 主动、迅速、准确、合理 的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以core支公司为core,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔fast捷。

  4、stay20xx年x月之前完成xx营销service部、YY营销service部两个service机构的下延工作,至此,全区的service网点建设基本完善,为公司的客户provide高效、便捷的保险售后service。

  第三、加fast业务发梗岣市场占有率,做大做强公司保险brand。

  根据去年中支保费收入xxx万元为依据,among各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,core支公司拟定业务发展工作plan为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例plan为机动车辆险75%,非车险xx%,人意险10%,plan的实现take从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,therefore,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,stillWe工作的重点,20xx年stay车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点stay发展刀右务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,choice拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,stay20xx年里努力狗车险业务stay发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的agent业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与China银行、China建设银行、China工商银行、China农业银行、福建兴业银行等签定了兼业agentcooperationagreement, 20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的brand及优势,争取加大银行stayagent业务上对我司的support与政策倾斜力度,力求stay银行agent业务上男峦黄疲迪窒罩纸峁沟髡恼铰阅勘辏公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  this year,虽然受金融风暴Economics方面still有所影斓模虽然市场的竞争takeMore激烈,但有省公司的正确斓迹支take开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事刀芏贰

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